Ai uitat parola?


  1. Home
  2. Ingrijire si Intretinere
  3. Reprezentante
  • handros

  • Mesaje scrise: 2
  • Locatie: Galati
  • Masina: Astra
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 07 Apr 2007

  • Mesaj Privat
Am cumparat de curand o Astra Classic II de la Gold & Platin Danubius Galati si pot sa zic ca am ramas dezamagit de calitatea serviciilor acestui dealer. Masina mi-a fost adusa cu intarziere de o saptamana fata de data maxima din contract (30 de zile lucratoare) adica in exact o luna si o saptamana de la data semnarii contractului si achitarea avansului desi cand am facut contractul mi s-a zis ca va fi adusa in 10 zile, maxim 2 saptamani (masina era pe stoc in Gyor si a fost achitata cash). A mai trebuit sa platesc si o taxa destul de mare de 150 euro pentru: numere provizorii, autorizatie de circulatie provizorie, RAR, RCA pe 30 de zile, trusa sanitara, triunghi si extinctor si cand a ajuns cartea de identitate a masinii mi-au dat-o sa ma ocup eu de inmatriculare si obtinerea numerelor definitive desi as fi fost dispus sa platesc in plus pentru acest serviciu. Intamplarea a facut ca tot acum si-a luat si prietena mea un Matiz de la un dealer din Galati si in cazul ei s-a ocupat firma respectiva de inmatricularea provizorie si cea definitiva fara alte costuri suplimentare. Mad Alta chestie care m-a deranjat a fost ca nu am avut de ales in legatura cu alarma. Au zis ca nu au firme agreate unde pot instala o alarma si am fost nevoit sa iau de la ei singura pe care o aveau disponibila, alarma MOP 3 care era la 8,5 mil. cu tot cu montaj (5 ore trecute in pontaj la montarea ei ! Evil or Very Mad ), o alarma simpla care se gaseste probabil la mai putin de 2 mil ( au refuzat sa le duc chiar eu o alarma MOP 3 originala, sigilata, cumparata din alta parte, sa o monteze...).
Inainte am avut un Renault si am ajuns de cateva ori pe la service-ul de la reprezentanta si pot sa spun ca am fost tratat cu totul altfel, au fost mici chestii care fac diferenta (nu am asteptat niciodata mai mult decat trebuia chiar daca m-am dus fara programare, am fost servit mereu cu o cafea in timp ce asteptam sa repare masina...) si chiar am fost sunat dupa ce am reparat masina la ei sa ma intrebe daca am fost multumit de serviciile lor. Mentionez ca nu am o parerea prea buna despre masinile Renault, stau cam prost cu fiabilitatea dar la partea de PR se vede ca fac eforturi mari sa isi multumeasca clientii.
Eu sper ca o sa intre odata si cineva de la GM pe forum sa citeasca nemultumirile noastre legate de dealeri si poate se va mai schimba ceva in mentalitatea lor.
Skip ads

  • Vios40

  • Mesaje scrise: 409
  • Locatie: Bucuresti
  • Masina: Rekord 1987 2.3D LS
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 15 Apr 2007

  • Mesaj Privat
Avand in vedere inmultirea nemultumirilor legate de tertzi dealeri subiectul acesta va fi printre primele ce se vor dezbate la Opel Fest 2007 si sper ca intr-un anumit mod se va gasi o solutionare favorabila a acestor probleme. Din cat am citit pe site-urile de profil se pare ca serviciile oferite de service-urile afiliate dealer-ilor trateaza clientela preferential. La o discutie, purtata cu Corvin la Radio Linx in cadrul emisiuni Turbo Linx, am inteles ca GM nu ar avea de suferit prin scoaterea clientelei Opel din randurile sale, deoarece aceasta ar fi o cifra neinteresanta in raport cu cifra de vanzari a altor modele. Oricum metode de combatere exista si poate dupa consularea cu Consiliul Opel Club Romania se va decide o strategie vis a vis de aceasta. Este dureros cand esti corect si vezi cum o haita de impotentzi, imbracati in salopete imprinate cu o sigla celebra, te trateaza ca pe un handicapat din singurul motiv ca ti-ai permis o masina fiabila si sigura asa cum este Opel. Invidia poate ucide si asta este un fapt demonstrat asa ca felicitari pentru achizitie si incearca sa-ti asiguri spatele cu o echipa de mecanici asa cum facem majoritatea dintre Opel-isti Very Happy
  • chucki21

  • Mesaje scrise: 6
  • Locatie:
  • Masina:
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 21 Mai 2007

  • Mesaj Privat
o echipa de mecani sa ne asigure spatele...adica....cum? sa ma imprietenesc cu mecanicii, spaga daca se poate si sa sper ca vor face un lucru bun?...super frate...buna idee
  • Vios40

  • Mesaje scrise: 409
  • Locatie: Bucuresti
  • Masina: Rekord 1987 2.3D LS
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 15 Apr 2007

  • Mesaj Privat
chucki21 a scris:o echipa de mecani sa ne asigure spatele...adica....cum? sa ma imprietenesc cu mecanicii, spaga daca se poate si sa sper ca vor face un lucru bun?...super frate...buna idee


Te rog sã nu-mi interpretezi greºit sfatul dar din pãcate fiecare dintre noi avem mecanici noºtri, altfel spus oameni ce-þi reparã autoturismul aºa ca pentru tine ºi dacã se poate în timpul lor liber.
Referitor la “ºpagã” cred cã un mic purboir sã zicem de 10% din contravaloarea manoperei ar trebui sã fie de ajuns.
În cazul meu, Edy (electrician auto ºi tinichigiu), Geo (mecanic de întreþinere auto ºi upgrade - tunning), Gabi (specialist în CAT – carburaþie – aprindere – transmisie) ºi Tibi (specialist cutie de transmisie ºi articulaþii), din cauza metodei expuse, modului în care li te adresezi ºi a implicãri în dragostea pentru autoturism, nu de puþine ori au venit prompt oriunde mã aflam (Capitalã sau în þarã).
Acum nu doresc sã te convertesc la aceastã “religie” dar este mai bine sã fi pregãtit, având în spate o echipã pe care sã o cunoºti decât sã apelezi la Asistenþa Rutierã, care de multe ori este Fata Morgana.
La Opel Fest am avut probleme tehnice pe Transfãgãrãºan. Am avut panã de motor la mai puþin de 18 Km de locaþie. Cu ajutorul lor, prin telefon m-am putut miºca cât sã nu-mi petrec seara acolo (acompaniat de sotie, 3 baieti dintre care unul sugar) ºi cred cã a fost bine. La plecare spre Capitalã, dupã ce am fost tras (deoarece nu aveam curent) am rãmas pe dreapta la Mogoºoaia iar de acolo am fost tractat de ei si pânã dimineaþã maºina a fost Ok ºi asta la suma de ……….. 3 mil. Lei, cum este?
Maºina este un instrument în care investeºti mult ºi când scriu aceasta nu mã refer la bani. Este o prelungire a egoului tãu. Smile
Skip ads

  • mde
  • *
  • 16 mesaje
  • din 29 Oct 2007
  • Zafira Tourer 2012 A20DTH
  • Braila
  • mde

  • Mesaje scrise: 16
  • Locatie: Braila
  • Masina: Zafira Tourer 2012 A20DTH
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 29 Oct 2007

  • Mesaj Privat
am fost cu un coleg al G&P galati sa cumpere o astra clasic , vreau sa spun ca au un marketing sub orice critica !
1. nu au masini la test drive !
2. nu respecta termenele de livrare
3. nu iti ofera nici macar o cafea cat stai sa semnezi actele si sa iei masina in primire (cost masina 11970 euro - cost cafea 20 eurocenti)
4. mai multe detalii despre masina stiam eu decat cel care o prezenta(am si eu o astra clasic acasa)!
5. cand sa plecam ,din curtea lor ,s-a oprit motorul din lipsa de benzina ! n-au fost in stare sa puna benzina sa ajungi macar pana la primul peco !
norocul lor ca masinile se vand "singure" , altfel dadeau faliment de mult............
rusine sa le fie !
  • iso

  • Mesaje scrise: 1,347
  • Locatie: Galati
  • Masina: Insignia 2010
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 01 Mai 2005

  • Mesaj Privat
Nu mi'a placut nici mie felul in care am fost tratat , parca m'am dus la ei sa cershesc o masina nu sa o cumpar cu cash ...
E o atmosfera ciudata cind intri in showroom , nimeni nu te baga in seama , clientii care asteapta in "acvariu" sa'si ridice masinile din service sint vesnic nervosi si indignati din vre'un motiv , agentii de vinzari te privesc pe sub sprincene - de te fac sa te simti la furat , nu prea ai cu cine sa stai de vorba ...

"Peste drum" agentii de vinzari de la Chevy sint ceva mai expeditivi dar fara chef de viata de parca ar vinde 200 de masini pe zi ... si acolo atmosfera de aprozar comunist ...

La service nu te lasa sa aduci consumabile de'acasa , nu ai voie sa intri in hala in care'ti este reparata masina , aprovizionarea pieselor dureaza mult , sefu' de service se da mereu ocupat iar daca incerci sa urgentezi treburile au grija sa te ridiculizeze ...

E "frumos" la G&P Galati ... , am sa vad cum merge treaba la Radacini in Braila , cine stie , poate acolo e mai bine ... ?
  • cristisonu

  • Mesaje scrise: 90
  • Locatie: Galati
  • Masina: Astra 2002 Y 20 DTH
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 29 Nov 2007

  • Mesaj Privat
salutare,la gold platin galati toti ,in frunte cu patronul turc,sunt carpaci.habar nu au de nimic.da ce ,ne cotropesc turcii din nou? Evil or Very Mad
  • victor victor

  • Mesaje scrise: 4
  • Locatie: Galati
  • Masina: Astra 2002 Y17DT
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 09 Apr 2008

  • Mesaj Privat
la gold platin din galati e rau ....si uneori foarte rau....la radacini din braila am fost ...am vazut ce fac....e mai rau.....
Skip ads

  • razvanboran

  • Mesaje scrise: 17
  • Locatie: Alta tara
  • Masina: GT 2010
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 09 Oct 2007

  • Mesaj Privat
Am o masina avariata in dauna totala.Detalii si poze gasiti aici https://www.clubopel.com/vie...r=asc&start=0
Problema e ca la ridicarea masinii dupa aprox. 1 luna timp in care a stat la ei in curte, masina nu imi mai afiseaza kilometrajul in bord.Mentionez ca la predare afisa!Sunt convins ca au umblat la ea ,insa nu stiu ce ar fi putu sa schimbe la ea!Bordul nu cred ca a fost demontat...deci cred ca undeva sub capota au luat ceva...
Rog ajutor daca aveti cunostinte despre aceasta problema.
  • leo36

  • Mesaje scrise: 6
  • Locatie: Galati
  • Masina: Astra 1994
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 27 Aug 2008

  • Mesaj Privat
[quote="leo36"]voi nu intelegeti ca gold &platin galati este director un turc care il doare in paispe da nici acolo .pentru el important este sa scoata banu restul nu il intereseaza. pe linga asta a angajat o gramada de idioti mai ales fufele care le are pe la birouri sint mai proaste ca noaptea
  • leo36

  • Mesaje scrise: 6
  • Locatie: Galati
  • Masina: Astra 1994
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 27 Aug 2008

  • Mesaj Privat
victore dute cu opelul la corzah in bariera traian la virgil este mecanic acolo si ai sa vezi ca ai sa fii multumit.e adevarat cam scumpa manopera 100 lei dar iti da garantie la lucrare .eu cind am avut ceva la masina acolo m-am dus si am fost foarte multumit
  • leo36

  • Mesaje scrise: 6
  • Locatie: Galati
  • Masina: Astra 1994
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 27 Aug 2008

  • Mesaj Privat
voi toti din galati care aveti opel indiferent de model ducetiva numai de curiozitate cu masina cind are o buba la corzah si imi spuneti si mie daca sinteti multumiti este adevarat aia nu au acvariu dar poti sta in magazin la racoare aer conditionat sau poti sa stai in hala unde iti repara masina si sa vezi cu ochi tai ce defect are ce piesa schimba te duci la ei la magazin faci comanda de piesa piesa iti vine in doua ore daca este pe stoc la distribuitor daca nu astepti pina a doua zi la ora 9-10 ai piesa . ce tot atitea fite gold & platinum . nu vreau sa ii fac reclama ca nu am voie dar urmeaza sa isi aduca cuptor de vopsit au tinchigiu super eu am schimbat pragurile la ei si nici nu se cunoaste unde a sudat
Skip ads

  • ulmer alfred

  • Mesaje scrise: 1
  • Locatie: Braila
  • Masina: Astra 2008 xep
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 19 Aug 2009

  • Mesaj Privat
Apropo de Gold&Platin Danubius Galati! Am un Opel Astra 1.4Twinport si in primavara i-am facut revizia de 15000km. Greseala mea a fost ca nu am verificat masina amanuntit dupa ce mi-au adus-o din service si cand am ajuns acasa am observat ca aveam consola de bord crapata.
  • CristiAM

  • Mesaje scrise: 33
  • Locatie: Galati
  • Masina: Vectra 2003 Z18XE
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 19 Nov 2010

  • Mesaj Privat
Cea mai proasta alegere e Gold&Platin Danubius Galati!...Baietii aia sunt cu adevarat -profesionisti- Laughing Laughing Laughing
Am fost la ei sa-mi activez BC-ul si domnul dragut de la receptia a spus k nu e posibil,dupa ce l-am asigurat ca merge(i-am explicat ce si cum) m-a pus sa astept(vreo 35 minute) dupa care a venit cu un "nea"(nea=lucrator in salopeta ce se pricepe la orice).
Intr-un sfarsit am rezolvat(activarea a durat 10 minute)...iar costuri 85 lei activarea(un pachet de tigari si 4 cafele ca muream de draci)
Deci NICIODATA Gold&Platin Galati
  • areazisi

  • Mesaje scrise: 51
  • Locatie: Galati
  • Masina: Vectra 1992 c16nz
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 28 Jul 2009

  • Mesaj Privat
UUU CE BINE CA AM CITIT AICI ... ca ... imi faceam drum spre Gold & Plati....
Ufa.... v-as da cate o sticla de vin. Multumesc
vreo rezomandare pentru o vectra a din 1992 ? are ceva pe la motor ..si trebe rezolvat
  • aditzugl

  • Mesaje scrise: 74
  • Locatie: Galati
  • Masina: Zafira 2007 z18xer
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 20 Dec 2008

  • Mesaj Privat
Dupa cum bine stiti, aceasta firma de c@c@% a dat faliment ! Datorita acestui fapt , persoanele care au leasing cu aceasta firma /contract de inchiriere au fost preluati de Credit Europe Bank ( improriu spui preluati ) . Toate costurile de reziliere contract /refacere nou contract (bineinteles sub alte clauze ) +etc au fost transferate clientilor ! Deasemenea aceasta firma a luat banii clientilor dar nu le-a transmis mai departe , astfel incat , acuma unii clienti (printre care si eu ) trebuie sa platim datoriile restante ( banii pe care i-am mai dat odata prin rate/chirii ) .Deci jaf la drumul mare !
Bineinteles ca acuma numai ai cu cine sa mai vorbesti ! Dl lucian stejar , un domn cu 2 clase mai mult ca trenu iti vorbeste la sictir ca-l doare undeva de situatia clientilor din tara ! La inceput te lingea si-n talpa , iar acuma... asta e !

In final , ca sa nu va mai plictisesc , eu vreau sa-i dau in judecata ! Am deja un avocat ! Dar vreau sa ne strangem mai multi si sa mergem impotriva lor ! Cu cat suntem mai multi , cu atat costurile vor fi mult mai mici , iar in fata instantei vom avea o alta prestanta ! Stiu ca sunt multi care au astfel de probleme...deci...nu va lasati inselati !

va salut !
  • puiugrosu

  • Mesaje scrise: 21
  • Locatie: Galati
  • Masina: Astra 2001
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 01 Nov 2011

  • Mesaj Privat
Gold&Platin Danubius Galati!..neseriosi ..am fost la ei cu un defect se aprindea pe bord enigme nu iau dat de cap si am platit si vreo 400lei .....am rezolvato la alti baeti care stiu cei aia masina
  • deleted-69856

  • Mesaje scrise: 170
  • Locatie:
  • Masina:
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 17 Dec 2011

  • Mesaj Privat
Hai sã continuãm cu pãrerile, dragi opeliºti.
Despre Opel Galaþi # Rãdãcini Motors, ce pãreri aveþi ?
Când am fãcut comanda de maºinã, am fost tratat destul de ok de reprezentantul de vânzãri G.C., care a fost destul de amabil.
ªi totuºi, mi se pare cã se practicã preþuri destul de piperate mai ales pentru manoperã.
Pentru perioada de garanþie, mai sunt service-uri agreate Opel în Galaþi ?
  • jgyprime

  • Mesaje scrise: 9,968
  • Locatie: Galati
  • Masina: Vectra 2005 Z19DT
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 22 Dec 2010

  • Mesaj Privat
aceeasi marie cu alta palarie.
angajatii (ma rog, astia de la receptie) sunt aceiasi, nici o diferenta.
probabil si mecanicii sunt aceiasi, au mai plecat unii, au venit altii, dar mentalitatea e aceeasi.

eu urmeaza sa-mi cumpar o masina noua, sunt aproape sigur ca ma voi duce la Braila, tot la Radacini sa o cumpar pentru ca nu-mi place deloc ce fel te trateaza astia de la Galati.
de fiecare data cand am fost la Radacini in Galati am fost tratat cu sictir, de parca mi-ar fi dat ei bani nu eu lor.
oricum ar fi, dupa ce cumpar masina si trece garantia, o sa-mi bag piciorul in reprezentanta lor si o sa ma duc sa-mi fac servisarile la service-ul la care duc si vectra.

plus ca am fost cu masina actuala de 3 ori sa-mi programeze un amarat de GID, si dupa ce l-au programat l-au programat si aiurea (imi arata cantitatea de motorina din rezervor si tot ce se calculeaza din valoarea asta gresit).
te duci la ei sa le platesti un serviciu, se uita la tine de parca-i deranjezi de la concediul de odihna...
plus ca, am cunostiinte care au platit anumite servicii (reparatii) si carora li s-au schimbat piese pe masina si li s-au pus piese vechi si defecte probabil de pe alte masini (bobine, injectoare, etc).
  • bibu16v

  • Mesaje scrise: 6,451
  • Locatie: Alta tara
  • Masina: Astra 1995 X16XEL
  • Status: Offline
  • Cont inregistrat: 25 Jan 2016

  • Mesaj Privat
Personal, eu ma feresc de reprezentante ca de dracu', ma rog , cat este omeneste posibil ... si ma refer la cele din Timisoara ...
Experiente personale:
-una din reprezentantele VW: am asteptat 45 minute(in loc de cele 3 promise) sa preiau un Golf dela revizie pe motiv ca respectivul pacalici(asta ca sa fiu, elegant) a fost chemat de seful sau intr-o sedinta... Ce a urmat dupa cele 45 minute, doar v-ati putea imagina, daca m-ati cunoaste ... normal, ca pomenitul sef a fost victima! La aceeasi reprezentanta, un bun prieten isi comanda 1 Jetta, bazandu-se ca avea o cunostinta acolo, plateste un avans consistent(!), i se spune ca-i vine masina dupa 3 luni, iar cand suna dupa 2,5 luni constata cu stupoare ca masina nici macar nu i-a fost comandata la producator!
-cealalta reprezentanta VW, am solicitat sefului receptiei, fost coleg de scoli(inalte, deh...), o interventie, cu platforma si restul, ptr o masina care nu pornea, mi-a spus fara echivoc ca e foarte ocupat si nu are timp de mine, intuitiv am inteles ca era vorba de "harbul" meu, o autoutilitara "veche" de 5 ani, care nu merita "inalta" sa atentie, cand afara stateau aliniate "limuzine grele" gen Bora, Golf, Passat ...;
-reprezentanta Peugeot, sef de service coleg de scoli, ca si mai sus, foarte amabil, dar cu probleme grave de personal calificat, problemele mai delicate se rezolva foarte greu in timp, preturi (extrem) de piperate, a recunoscut, cu jumatate de voce, ca meseriasii buni pleaca, cauzele cred le stie toata lumea, plata proasta si munca ca la magar, ca daca stiu meserie, trebuie sa munceasca si ptr altii;
-reprezentanta Toyota: personal slab pregatit lipsa SDV-uri adecvate, la un Hilux aflat in garantie, am constatat o deficienta la unghiul de cadere pe dreapta fata, raspunsul lor a fost ca nu au soft atat de nou ptr bancul de directii si ca sa mergem asa pana fac upgrade de soft, si ca schimba anvelopa pe garantie!
-reprezentanta BMW: un foarte bun prieten din R.Valcea are ghinionul sa-i impacheteze un ARO al sau 320, "vechi" de 6 luni, si are "inspiratia" sa aduca masina in Timisoara, era si mai aproape, avand ca sef de receptie un prieten si coleg de (scoli) comun ... aici povestea a devenit un foileton trist, cu reparatii foarte intarziate, din cauza livrarii de piese, manopera de mantuiala cu multe reveniri ptr remedieri si, bomboana de pe coliva, dupa ce s-au remediat toate problemele, varsa, accidental, un bidon de 5l de stropgel in porbagaj, unde sunt pitite si niste calculatoare, si bineinteles ca i se prajeste un calculator care n-a fost decat 2.000EUR... umbla vorba ca inundarea s-a produs in urma "uitarii" de a monta niste garnituri de etansare in/sub porbagaj(unde si fusese botita masina), pe care neamtu' le pusese acolo din start, da' romanu' a zis"da-le dracu', merge si-asa!"
-reprezentanta Subaru: "urechisti", pregatire de toata jena, preturi de cocaina, vai de steaua lor!
Experiente auzite:
-reprezentanta Mercedes: la un client i s-a facut o revizie periodica la masina, cu toate ca singurul rand de chei al masinii era in buzunarul clientului si masina o incuiase cu mana lui; la un alt client venit cu probleme la motor nou, ceva coduri de eroare care ii opreau motorul uneori, dupa reparatie pleaca la Bucuresti, pe drum apar probleme, suna la service, descrie ce vede si aude, i se spune sa-si continue calatoria si pe la Craiova ii explodeaza motorul, ...da, ati citit bine!
-reprezentanta VW(cea de-a doua de mai sus): dupa o interventie asupra motorului in zona baii de ulei, se desface pompa de ulei de pe blocul motor si rezulta "decat" motor gripat!
Ca revers al medaliei, am auzit cuvinte bune despre reprezentanta Skoda...
Prin urmare, stiu destui timisoreni care isi fac reviziile la Arad, am auzit cuinte de bine despre reprezentanta Mercedes, eu personal am fost la Mazda si am ramas placut impresionat de atitudinea profesionista si omenoasa a d-lui (inginer, cred) Nicu, recomandat de CristianTM ptr reprogramarea unui MID de Astra F, la care nu-i placea decat Tech1! Omul a fost jos cu palaria, mi-a facut si o diagnoza rapida, GRATUIT, si mi-a spus ca sonda lambda e obosita si s-o schimb cat mai repede, ca ma "rupe" la consum, ceea ce era perfect adevarat! Nu in ultimul rand, si asta cred ca spune multe despre reprezentantele din Timisoara, nu putini timisoreni isi fac reviziile curente in Ungaria, si ce sa vezi, sunt mai ieftine ca-n frumoasa Romanica.
Cu toate astea, reprezentantele se pare ca prospera, bazandu-se pe incasarile de pe serviciile post-vanzari, stiind ca nu pot fi ocoliti intrutotul de catre clienti si dac-ar vrea ...
Skip ads

  1. Home
  2. Ingrijire si Intretinere
  3. Reprezentante

Intra in ClubOpel!

check Cea mai mare comunitate Opel
check Intalniri locale
check Skip Ads
check Vinzi/Cumperi
check Gratuit pe viata




CO+FB CO+FB CO+YT CO+IG CO+TWTR