Error op-com

Buna seara,
In primul rand imi cer scuze daca postez in forumul gresit, sunt utilizator nou si am o problema cu interfata op-com..
Problema in discutie este urmatoarea: am avut instalat pe un laptop mai vechi internafata op-com si nu am avut probleme, a mers fara nici absolut nici o problema. acum am instalat interfata pe un alt laptop (nou) si dupa 5 minute cand il folosesc conectat la o masina imi da "error conection op-com" si trebuie sa intru iarasi de la capat...
Va multumesc pentru raspunsuri si imi cer inca o data scuze daca am ostat in sectiunea gresita, rog un moderator sa mute postare.